Удаленный администратор
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|
УСЛУГА УДАЛЕННОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ
Услуга удаленного администрирования включена в стандартный договор абонентского обслуживания компьютеров и не требует дополнительных инвестиций со стороны клиента на приобретение программного продукта при действующем договоре обслуживания.
Также услуга предоставляется отдельно для клиентов, выбравших договор удаленного администрирования, без физического присутствия специалиста.
Наша компания использует лучшее решение для удаленного обслуживания компьютеров – TeamViewer Corporate и AnyDesk.
Право на использование в коммерческих целях подтверждается документом и действует на протяжении всего срока договора.
УДАЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ
TeamViewer и AnyDesk – это международный стандарт программного обеспечения для удаленного администрирования компьютеров, лидер в своей отрасли, с высоким уровнем надежности и безопасности соединения.
В рамках действующего внутреннего регламента компании “Lanmaster.KZ” по настройке обслуживаемой техники на каждый сегмент сети при наличии технической возможности устанавливается модуль удаленного доступа, что сокращает время реагирования администратора на обращение клиентов до 15 минут и может осуществляться без присутствия сотрудника на рабочем месте.
Просим заметить – данная функция устанавливается с разрешения руководства компании, и по желанию клиента мы исключаем установку удаленного доступа для определенных сегментов сети.
Для клиентов, которым требуется удаленное обслуживание компьютеров, но по каким-либо причинам оно может производиться только под присмотром пользователя, предоставляется услуга разового сеанса удаленного подключения с динамически изменяемым паролем, после закрытия программы доступ к ПК будет невозможен. Таким образом, работы могут быть выполнены под присмотром клиента, для спокойствия за личную информацию.
Минимальная стоимость удаленной технической поддержки 4300 тенге.
Стоимость услуг считается по тарифам разовых услуг по настройке компьютерной техники (Ссылка).
- Удаленное абонентское ИТ обслуживание позволяет оперативно решить любые возникающие проблемы пользователя.
- Установка, изменение опций или обновление программного обеспечения.
- Любые манипуляции с рабочим окружением пользователя, с установленными настройками операционной системы.
- Антивирусная профилактика, выявление и удаление вредоносного ПО.
- Администрирование программ, включая специализированные, которые относятся к категории бухгалтерских.
- Консультативные мероприятия по работе с программным обеспечением.
- Комплексная диагностика и устранение неполадок с ОС и ПО.
- Оперативное решение других срочных вопросов.
Удаленное администрирование с использованием AnyDesk и UltraViewer производится эффективно и оперативно, благодаря чему ваши сотрудники смогут вернуться к работе в кратчайшие сроки, скачать программное обеспечение можно бесплатно с главной страницы сайта нашей компании.