IP-телефония для офиса в Алматы
Ставим и обслуживаем телефонию: облачную АТС, собственную станцию у вас в офисе или ту, что уже стоит. Подключаем номера, настраиваем голосовое меню, объединяем филиалы в общую нумерацию.
Три способа сделать телефонию
| Вариант | Кому подходит | Что нужно |
|---|---|---|
| Облачная АТС | Небольшому офису, филиалам, удалённым сотрудникам | Только интернет и телефоны или приложение |
| Своя АТС в офисе | Тем, кому важно держать связь и записи разговоров у себя | Станция, серверное место, настройка |
| Обслуживание существующей | У кого станция уже стоит, но её некому вести | Доступ к станции, договор на обслуживание |
Работаем с аналоговыми, гибридными и цифровыми станциями. Номерную ёмкость подключаем свою либо оставляем вашего оператора — как удобнее.
Что настраиваем
- Внутренняя нумерация: короткие номера между сотрудниками и отделами
- Голосовое меню: звонок сразу попадает в нужный отдел, а не к первому свободному
- Переадресация и удержание, перевод на мобильный, работа вне офиса
- Запись разговоров и хранение архива
- Объединение филиалов в единое телефонное пространство
- Биллинг: видно, кто, куда и сколько звонил
- Добавление, блокировка и удаление абонентов — по вашей заявке
- Резервное копирование конфигурации станции: при сбое связь поднимается быстро
- Контроль качества сигнала и разбор жалоб на «плохо слышно»
Сколько стоит
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Обслуживание телефонной станции по договору | 18 000 ₸ в месяц |
| Разовая удалённая работа специалиста | 7 680 ₸ за час |
| Выезд специалиста в офис | 12 800 ₸ за час |
| Монтаж и запуск станции | по проекту, после осмотра объекта |
Оборудование и номерная ёмкость оплачиваются отдельно и зависят от выбранного решения. Посчитаем всё одной сметой.
Телефония — часть инфраструктуры, а не отдельная игрушка
Чаще всего «телефония не работает» упирается не в станцию, а в интернет, сеть или питание. Мы обслуживаем инфраструктуру целиком, поэтому не перекидываем вас между подрядчиками: разбираемся сами и чиним причину.
При абонентском договоре обращения по телефонии входят в обслуживание: реакция 5 минут в рабочее время, 85% задач решаем удалённо, выезд при необходимости — до 3 часов.
Частые вопросы
У нас старая аналоговая АТС. Всё выбрасывать?
Не обязательно. Часто станцию можно оставить и подключить к ней IP-направления. Посмотрим, что стоит, и скажем честно, дешевле её обслуживать или менять.
Сохраним ли мы свои номера?
Как правило да. Номерную ёмкость можно перенести или продолжить пользоваться услугами текущего оператора.
Можно записывать разговоры?
Да, настраиваем запись и хранение архива. Глубину хранения выбираете вы, исходя из задач и требований.
Сотрудники работают из дома. Это возможно?
Да. Внутренний номер работает через приложение на телефоне или ноутбуке, звонки идут как из офиса.
Посчитаем телефонию под ваш офис
Скажите, сколько сотрудников и есть ли станция сейчас — предложим вариант и назовём цену. Осмотр объекта бесплатный.
+7 727 3 440 440WhatsAppsales@lanmaster.kz
Алматы, ул. Жандосова, 101/1, офис 837 · будни с 10:00 до 18:00
ТОО «Lanmaster.KZ», БИН 080640017723, работаем с 2008 года